PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
オケジュールにおける個人情報その他の利用者に関する情報の取扱いを説明します。
制定・最終更新日: 2026年10月22日
1. 運営者
Orchestra Canvas Tokyo（以下「運営者」といいます。）が、本サービスにおける個人情報を取り扱います。
2. 共有URLに関する重要事項
演奏会ページは、共有URLを知る方が、当該URLの権限及び合言葉の設定に応じて登録内容を閲覧、入力、編集又は出力できる場合があります。共有URLはアクセス権を兼ねますが、利用者本人の確認を保証するものではありません。共有URLの使い分けや誤送信・漏えい時の操作手順は 運営者URL上部の利用マニュアルをご確認ください。
3. 取得する情報
| 区分 | 主な情報 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 演奏会情報 | 演奏会名、備考、練習日時・場所、パート、プログラム、乗り番 | 作成者又は利用者による入力 |
| 参加者情報 | 表示名、所属パート、出欠、コメント、代奏情報、乗り番 | 本人、作成者又は他の利用者による入力 |
| お問い合わせ等 | 氏名、メールアドレス、団体名、問い合わせ内容等、利用者が送信した情報 | 電子メール |
| 技術情報 | IPアドレス、User-Agent、アクセス日時、リクエストURL、エラー情報、不正利用防止に必要なブラウザ信号等 | アクセス又は操作時に自動取得される場合があります |
| ブラウザ内に保存する情報 | 最近閲覧した演奏会のURLや名称、表示設定、オフライン表示用データ、デモデータ | 利用者のブラウザ内に保存 |
| 操作・調査記録 | 操作日時、操作の種類・結果、対象を識別する情報、権限、変更項目・件数、編集時のIPアドレス | 登録・変更・削除・出力等の操作時に記録 |
4. 利用目的
運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 演奏会、練習、参加者、出欠及び乗り番を登録、表示、共有及び出力するため
- オフライン表示、同期及びデータの整合性を維持するため
- お問い合わせ、開示、訂正、削除、利用停止等の請求に対応し、本人確認を行うため
- 障害の調査、バックアップと復旧、性能の把握・改善、セキュリティ確保、不正利用の防止及び利用規約の違反へ対応するため
- サービスの保守、重要な変更又は提供終了等を案内するため
- 法令上の義務を履行し、又は権利を行使若しくは防御するため
5. 委託先・外部送信
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用します。これらの事業者により、情報が日本国外で処理又は保存される場合があります。
| 送信先 | 送信され得る情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 登録内容、IPアドレス、User-Agent、リクエストURL、Turnstileのブラウザ信号等 | Web配信、データ保存、一時保存、操作・調査記録、バックアップ、不正利用防止 |
不正利用防止のために利用するCloudflare Turnstileでは、IPアドレス、ブラウザや通信の特性等がCloudflareへ送信され、不正利用の判定及び判定機能の改善に利用されます。詳しくは Turnstileのプライバシーに関する説明 をご確認ください。
本サービスでは、認証状態の維持や表示設定の保存等のため、Cookie等の技術を利用します。
6. 第三者提供
運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合、その他個人情報保護法上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定及び監督します。
7. 保存期間及び削除
- 演奏会データは、演奏会ページへの最終アクセスから90日を経過した後、順次削除されることがあります。
- 操作・調査記録やお問い合わせの記録は、障害・不正利用の調査、請求対応、法令遵守等の目的に応じて、演奏会データとは別に保存・管理します。演奏会データの削除後も保持する場合があります。
- 削除した情報が、一時保存データやバックアップ等に一定期間残る場合があります。これらは通常の利用には供さず、保存方針に従って順次削除します。
- 利用者の端末に保存された情報や出力済みのファイルは、サーバー上の削除だけでは消去されません。必要に応じて利用者ご自身で削除してください。
8. 安全管理
運営者は、アクセス権限の管理、通信及び保存時の暗号化、データの最小化、バックアップ、脆弱性及び障害への対応等、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。共有URLはアクセス権を兼ねるため、利用者にも 利用規約第3条 に定める管理をお願いします。具体的な操作手順は運営者URL上部の利用マニュアルをご確認ください。安全管理措置の詳細は、開示することで安全管理に支障を及ぼすおそれがある部分を除き、問い合わせに応じて説明します。
9. 開示・訂正・削除等の請求
ご自身に関する情報の確認、訂正又は削除は、本サービス上で権限や機能の範囲内で操作できます。ご自身での操作の有無にかかわらず、本人又は適法な代理人は、利用目的の通知、本人が識別される保有個人データ又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止を、電子メールで請求できます。
請求先: orchedule@orch-canvas.tokyo
件名: 「オケジュール 個人情報請求」
本文に記載いただく事項:
- 請求の種類と内容
- 対象となる演奏会の共有URL、演奏会名その他データを特定できる情報
- 対象となる本人の表示名及び返信先メールアドレス
- 代理人による請求の場合は、本人との関係及び代理権を確認できる情報
請求に際しては本人又は代理権を確認し、法令に従って対応します。
10. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用し、又は未成年者の情報を登録する場合は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得てください。
11. 本ポリシーの変更
運営者は、法令又はサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容及び効力発生日を、効力発生前に本サービス上で周知します。
12. 苦情・お問い合わせ窓口
Orchestra Canvas Tokyo